Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Peter's Heiligenblut Hotel-Betriebs FlexCo

Landhotel Post | Hof 1, 9844 Heiligenblut

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge über die mietweise Überlassung von Hotelzimmern zur Beherbergung sowie alle weiteren Leistungen des Landhotel Post (nachfolgend „Hotel“). Mit der Buchung (online, telefonisch oder per E-Mail) erkennt der Gast diese Bedingungen an.

2. Vertragsabschluss und Partner

• Direktbuchung: Der Vertrag kommt durch die Annahme des Antrags des Kunden durch das Hotel zustande (Buchungsbestätigung).

• Reiseveranstalter: Bei Buchungen über Reiseveranstalter gilt dieser als Vertragspartner, sofern nicht ausdrücklich eine Vermittlung im Namen des Endkunden vereinbart wurde.

• Anzahlung: Das Hotel ist berechtigt, zur Absicherung der Buchung eine Anzahlung zu verlangen.

3. Preise, Leistungen & Ortstaxe

• Die Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.

• Ortstaxe: Die gesetzliche Tourismusabgabe (Ortstaxe) ist, sofern nicht explizit anders ausgewiesen, nicht im Zimmerpreis enthalten und wird separat pro Person/Nacht berechnet.

• Zusatzleistungen (z.B. Sportkurse, Verleih von Equipment, Massagen) werden gesondert berechnet.

4. Nutzung von Sport- und Wellnessanlagen

• Die Nutzung des Wellnessbereichs (Sauna, Pool, etc.) und der Fitnessräume erfolgt auf eigene Gefahr.

• Das Hotel haftet nicht für Unfälle, die durch unsachgemäßen Gebrauch der Geräte oder durch Selbstüberschätzung der körperlichen Leistungsfähigkeit des Gastes entstehen.

• Öffnungszeiten der Sportanlagen können saisonal variieren; ein Anspruch auf 24h-Verfügbarkeit besteht nicht.

5. Stornobedingungen (Rücktritt durch den Gast)

Es gelten – sofern im Angebot nicht anders definiert – die folgenden Stornosätze gemäß den österreichischen Hotelvertragsbedingungen:

Stornierungszeitpunkt 

Bis 3 Monate vor Anreise | Gebühr: Kostenfrei

3 Monate bis 1 Monat | Gebühr: 40 % des Gesamtpreises

1 Monat bis 1 Woche | Gebühr: 70 % des Gesamtpreises

In der letzten Woche | Gebühr: 90 % des Gesamtpreises

Bei Nichtanreise (No-Show) | Gebühr: 100 % des Gesamtpreises

Empfehlung: Wir raten dringend zum Abschluss einer Hotelstorno-Versicherung (z.B. Europäische Reiseversicherung), um Kosten bei kurzfristiger Absage (z.B. wegen Verletzung oder Krankheit) zu vermeiden.

6. Sportausrüstung & Skikeller

• Für die Aufbewahrung von Sportgeräten (Ski, Fahrräder, Wanderausrüstung) stellt das Hotel entsprechende Räumlichkeiten zur Verfügung.

• Das Hotel übernimmt keine Haftung für Diebstahl oder Beschädigung von Sportgeräten in den Gemeinschaftsräumen, sofern nicht grobe Fahrlässigkeit seitens des Hotels vorliegt. Wir empfehlen, die Ausrüstung stets ordnungsgemäß zu sichern.

7. An- und Abreise

• Check-in: Ab 15:00 Uhr.

• Check-out: Bis 10:00 Uhr.

• Bei einer geplanten Anreise nach 18:00 Uhr bitten wir um telefonische Benachrichtigung.

8. Haftung

• Für eingebrachte Gegenstände haftet das Hotel im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (§§ 970 ff ABGB).

• Für Wertgegenstände, Geld und Urkunden wird nur gehaftet, wenn diese im Hotelsafe zur Verwahrung hinterlegt wurden.

9. Hausordnung & Sportgeist

Das Landhotel Post legt Wert auf ein faires Miteinander. Bei groben Verstößen gegen die Hausordnung oder Störung des Hotelbetriebs kann das Hotel den Vertrag fristlos kündigen.

10. Schlussbestimmungen

• Gerichtsstand: Zuständiges Gericht in Spittal an der Drau.

• Es gilt ausschließlich österreichisches Recht.

 

Stand: April 2026 I Landhotel Post I Hof 1, 9844 Heiligenblut, Österreich